0
0

Как организовать сообщество

В курсе 10 уроков и 16 заданий

Чтобы пройти его, вам понадобится 20 часов

Попробовать бесплатно

о чём этот курс

Самоорганизация людей ради общих целей —‌ это мечта предпринимателя, HR в крупной компании, социального работника и городского активиста. Первому не надо тратить деньги на рекламу, второму — воспитывать корпоративную культуру, третьему — объяснять важность своей работы, четвертому — бороться в одиночку.


Перед вами первый в России курс по комьюнити‑органайзингу, то есть — технике создания сообществ. Курс основан на практическом методе Гарвардского университета и подкреплен примерами 20 российских проектов из бизнеса, НКО и культурных организаций, которым удалось объединить людей вокруг себя.

о чём этот курс

Самоорганизация людей ради общих целей —‌ это мечта предпринимателя, HR в крупной компании, социального работника и городского активиста. Первому не надо тратить деньги на рекламу, второму — воспитывать корпоративную культуру, третьему — объяснять важность своей работы, четвертому — бороться в одиночку.


Перед вами первый в России курс по комьюнити‑органайзингу, то есть — технике создания сообществ. Курс основан на практическом методе Гарвардского университета и подкреплен примерами 20 российских проектов из бизнеса, НКО и культурных организаций, которым удалось объединить людей вокруг себя.

О партнёре курса

О партнёре курса

перейти на сайт партнёра

Рыбаков Фонд — частный российский филантропический фонд, деятельность которого основывается на подходах импакт‑инвестирования и венчурной филантропии. Основан в 2015 году Игорем и Екатериной Рыбаковыми. Уже в 2016 году вошел в десятку крупнейших частных фондов России.

для кого этот курс

для кого этот курс

Специалисты по внутренним коммуникациям, комьюнити-менеджеры, HR-менеджеры

Если вы уже строите сообщество или считаете, что оно должно появится вокруг вашей компании, — чтобы повысить ее ценность для сотрудников и клиентов.

НКО и социальные предприниматели

Хотите научиться привлекать людей в команду и эффективно работать с волонтерами? Мы расскажем, как объединить сотни людей вокруг вашей идеи, чтобы добиваться общих целей.

SMM и маркетинг-менеджеры

Мы не станем учить, как писать посты в группу vk или увеличить число лайков в Instagram, — это вы и так знаете. Вы поймёте, на чем построена мотивация группы, и как с ней работать.

Кураторы, продюсеры, PR-специалисты культурных институций, застройщики

Музеи, библиотеки, коворкинги, культурные центры, антикафе и общественные пространства призваны объединять людей — мы научим, как создать лояльное сообщество и стать местом силы для горожан и вашей целевой аудитории.

Руководители компаний и маркетологи

Сегодня недостаточно сделать просто хороший продукт. В стратегической перспективе выигрывают компании, которые объединяют клиентов в сообщества и таким образом приносят дополнительную ценность.

Создатели сообществ по интересам

У вас есть клуб выпускников, ассоциация студентов, сообщество графического дизайна или тематическая ассоциация? Узнайте, как правильно выстраивать взаимоотношения среди участников, чтобы сделать сообщество эффективным.

вы научитесь

вы научитесь

Ставить цели и формировать стратегию
Инструкции и разборы примеров помогут определиться с целями и задачами, вокруг которых вы сможете объединить людей.
Привлекать и вдохновлять единомышленников
Мы расскажем, как найти то, что вдохновит участников и поможет не потерять мотивацию до конца проекта.
Быть лидером
Узнайте, как создать успешную и устойчивую лидерскую команду, которая станет ядром сообщества, возьмет на себя координацию и разделит ответственность.
Работать с волонтерами
Делегировать ответственность добровольцам бывает рискованно, ведь они не получают заработную плату и не отвечают за результат. Научитесь работать с мотивацией группы, чтобы спланировать долгосрочную работу и довести ее до конца.

эксперты курса

эксперты курса

Карен Олсон

Коммьюнити-органайзер с 10-летним стажем работы в США, Европе и России, изучала комьюнити‑органайзинг в Гарварде у автора этого метода — профессора Маршалла Ганца. Карен была одним из 7 координаторов глобального Женского Марша, который собрал по всему миру миллионы человек в поддержку ценностей равенства и разнообразия.

Эксперт курса

Эксперт курса

Карен Олсон

Коммьюнити-органайзер с 10-летним стажем работы в США, Европе и России, изучала комьюнити‑органайзинг в Гарварде у автора этого метода — профессора Маршалла Ганца. Карен была одним из 7 координаторов глобального Женского Марша, который собрал по всему миру миллионы человек в поддержку ценностей равенства и разнообразия.

Программа курса

Программа курса

1

Введение в метод организации сообществ

Взгляд социолога и комьюнити‑органайзера. Введение в метод комьюнити‑органайзинга. 5 основных практик комьюнити‑органайзера и тест «Насколько вы уже готовы организовать сообщество?»

Перейти к уроку
2

Публичная история сообщества

Работаем над вашей публичной историей, которая вдохновит последователей и замотивирует к вам присоединиться. Специальные упражнения помогут сформулировать идею, ценности и создать структуру.

Купите курс, чтобы открыть урок
3

Выстраиваем отношения в сообществе

Общие ценности, обмен ресурсами и взаимные обязательства — все нюансы отношений от а до я. Инструкции, как вводить в сообщества новых людей и полный разбор одного из ключевых инструментов организаторов сообществ «разговор один на один».

Купите курс, чтобы открыть урок
4

Создаем лидерскую команду

Один в поле не воин — знакомимся с концепцией лидерства, где вам не нужно все решать самому. Анализ вашей команды, насколько она готова координировать действия сообщества и что можно улучшить.

Купите курс, чтобы открыть урок
5

Стратегия: от проблемы до кампании

Стратегия — это то, как вы будете использовать ресурсы сообщества, чтобы достичь общих целей. Разбираем стратегии успешных сообществ, прежде чем приступать к разработке своей. Правила составления подробной инструкции.

Купите курс, чтобы открыть урок
6

Как работать с волонтерами?

Секреты и правила делегирования в сообществе. Как сформулировать мотивирующую задачу волонтеру, чтобы он ее не бросил и правила работы с мотивацией людей. Вы также познакомитесь с основами коучинга — инструмента поддержки ваших единомышленников и волонтеров.

Купите курс, чтобы открыть урок
7

Организация сообщества онлайн

Все о специфике работы онлайн‑сообществ. Вы узнаете, как добиться того, чтобы онлайн‑сообщество не просто обменивалось коменнтариями в группе в vk, а вместе создавало проекты.

Купите курс, чтобы открыть урок
8

Расширение сообщества и оценка кампании

Вы провели вместе с сообществом первую кампанию, вас заметили в других городах или даже странах, что дальше? Как оценить свои действия? Нужно ли получать официальный статус? Как создать сеть сообществ или движение?

Купите курс, чтобы открыть урок
9

Фандрайзинг для сообщества

Основы фандрайзинга. Как планировать кампании сообщества, и где брать ресурсы, помимо волонтеров.

Купите курс, чтобы открыть урок
10

Финальное задание

Делаем презентацию своего сообщества и его стратегии, которая станет итогом вашего обучения. Используйте свое задание как возможность для привлечения единомышленников и волонтеров.

Купите курс, чтобы открыть урок

этот курс стоит 19000₽

FAQ

Мы составили список часто задаваемых вопросов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос — смело пишите нам.

FAQ

Мы составили список часто задаваемых вопросов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос — смело пишите нам.

Что такое комьюнити-органайзинг?

Метод организации сообществ на основе общих ценностей для достижения общих целей.

Метод состоит из 5 основных практик:

  1. Сторителлинг
  2. Построение отношений
  3. Составление лидерской команды
  4. Определение стратегии изменений
  5. Работа с волонтерами

и делится на 2 этапа:

Первый этап

Вы объединяете людей в сообщество вокруг самого крепкого фундамента — общих ценностей. Вы находите единомышленников и выстраиваете отношения в сообществе.

Второй этап

Вы создаете внутри сообщества организацию, состоящую из лидерской команды и волонтеров, которая будет координировать коллективные действия сообщества.

А это работает?

Коммьюнити-органайзинг придумали в США в 40-60 годы в США. Знаковым примером считается объединение жителей промышленного района Чикаго в локальное сообщество в 1939 году. Директор библиотеки, католический епископ и глава местного профсоюз создали организацию, которая занималась местными праздниками, поддержкой малого бизнеса и даже бесплатными обедами в школах. Спустя полвека комьюнити-органайзинг используется по всему миру для объединения людей вокруг общих ценностей, и его так же преподают в университетах США и Европы.

Кто это придумал?

В основе курса лежит образовательная методика профессора гарвардского университета Маршалла Ганца. В 1960 Ганц поступил в Гарвард и через несколько лет бросил его, недоучившись, чтобы принять участие в движении за права чернокожего населения США. После он организовывал сообщества сельскохозяйственных рабочих мексиканского происхождения, кампании для гильдии киноактеров США. Этот многолетний опыт лег в основу его метода создания сообществ, который Маршалл с успехом защитил в 1990-ые, получил степень кандидата наук социологии и вернулся в Гарвард уже профессором, где по сей день читает авторские курсы «Публичный нарратив сообществ: я, мы и сейчас», «Лидерство, организация и действие» и многие другие.

Как проходит обучение?

Это онлайн-курс, то есть вы можете проходить его в любой момент, когда захотите. Курс уже включает все учебные материалы, упражнения и разделен на 10 уроков. Чтобы вам было легче учиться одному, перед экраном компьютера или телефона, мы строим наши уроки на проверенных образовательных моделях.

В уроках этого курса вы будете:

  • разбирать и решать реальные кейсы из практики комьюнити-органайзеров России; это позволит вам получить и закрепить необходимый образ мышления, прежде чем использовать инструменты комьюнити-органайзинга в своей практике;
  • каждый важный навык комьюнити-органайзера (построение отношений, сторителлинг и т.д.) куратор Карен Олсон демонстрирует на видео в паре с комьюнити-органайзером из России;
  • с помощью коротких тестов, интерактивных элементов и чат-бота вы сможете потренировать основные навыки комьюнити-органайзера, прежде чем начать использовать их на практике;

Смогу ли я получить обратную связь?

Совсем скоро мы планируем запустить школу смешанного обучения, где у вас будет такая возможность. Чтобы первым узнать о запуске, подпишитесь на нашу рассылку и следите за новостями в социальных сетях.

Насколько этот метод применим в России?

В этом курсе вы найдете более 20 примеров успешных российских сообществ, чей опыт полностью или частично подтверждает эффективность данного метода. Программа Театральная перспектива, которая успешно развивается в России с 2012 года основана на данной методике. Все эти проекты поделились историями своих ошибок и поражений.


Мазеина Настя (Leroy Merlin):
Это безусловно был полезный тренинг для меня. С точки зрения содержания я много вынесла для себя многого, даже успела написать своей коллеге Ане, которая является ментором, что нам срочно нужно попробовать это сделать и применить, это побудило меня к действию. Но я хотела бы отметить не столько то, о чем вы сегодня говорили, сколько то, как вы нам это преподносите. Для меня не менее важно, как спикер преподносит информацию, насколько он любит предмет, о котором говорит, с какой страстью. И я с первых минут почувствовала, что вы горите тем, о чем вы говорите, что у меня чаще забилось сердце. Это очень важно. Я сегодня целый день с трепетом вас слушаю. Я обычно гораздо больше говорю. Но сегодня я целый день вас слушала, потому что мне действительно было приятно получать эту энергию, эти импульсы от вас.
Спасибо за то, что вы делаете ваше дело, и спасибо, что делитесь этим так. Это для меня очень ценно.

Вероника Силина (Mail.ru):
Спасибо, что стали таким маленьким сообществом, все классно, за опыт, за методологию. Очень круто структурировать знания. Когда рассказываешь, чем ты занимаешься, у меня всю карьеру так, Все время чувствуешь себя человеком, который... Типа эффект самозванца, умеет ли кто-то еще это делать, то ли ты вообще делаешь. Поэтому очень интересно было это структурировать.
Интересно было послушать чужой опыт. Хотела сразу много с кем начать работать. Надеюсь, мы начнем это делать.
Мне немножко не хватило пройти ваш курс в любом качестве. Если Маша немного структурировала, что есть две части работы с сообществом — создание сообщества как такового, как создание связей, и второе — работа с костяком сообщества, работа над целями.
Очень ценна вторая часть. Она не совсем была для меня структурирована. Теперь более понятно, что делать методологически. А про первую часть будто немного не хватило. Я понимаю эти штуки про периодичность, что надо встречаться в офлайне, что-то время от времени пушить. Конечно, хотелось бы, чтобы вышел какой-то человек и сказал: делай раз, делай два, делай три, и ура, сообщество существует, встречаются, все тебя любит. Очень хотелось такую волшебную палочку, но может, в более длительном курсе расскажете. Зовите, очень круто, спасибо.

Андрей Волков (Leroy Merlin):
Еще комментарий, внутренняя обратная связь. С Настей, моей коллегой, недавно обсуждали тему про социальные сети. Работаем с соцсетями, обсуждали терминологию, что такое социальная сеть. Тут вскрывается большая проблема, что есть SMM, social media marketing, и есть то, что переводится на русский — работа с социальными сетями. В Википедии есть два определения социальных сетей. Социальные сети воспринимаются большинством как ВК, Facebook, «Одноклассники» и так далее. А есть социологическое определение — связи между людьми. И как раз у нас с Настей был спор на тему того, что я называю социальными сетями не только ВК и Facebook, но и бабушек, которые сидят на лавочке, распространяют информацию, это тоже социальные сети.
Проблема в том, что когда я где-то на лекциях говорю про офлайн определение социальных сетей, у людей возникает сдвиг, потому что они привыкли, что ВК — это соцсеть.
Я понимаю решение этой проблемы, с которой мы с Настей столкнулись, что SMM — это работа с соцсетями в узком смысле слова, а когда я хочу говорить про социальные сети в социологическом понятии, надо использовать термин «работа с сообществом». Таким образом я снимаю этот барьер, что социальные сети — это только ВК. Когда мы работаем с сообществами, мы работаем и в офлайне, и в онлайне, используем подход к социальным сетям в социологическом более масштабном смысле слова. Это более амбициозная задача, и это тема, с которой мы можем делать значительно больше, нежели вести минисообщество в ВК. Спасибо за понимание, мне кажется, это для меня самый главный выхлоп от тренинга.

другие курсы

VECTOR x STRELKA INSTITUTE